написал
5 декабря 2018 в 18:01 , отредактирован 5 декабря 2018 в 19:15
Мастер Иван- испортил волосы некачественной супрой — делал мелирование, в результате желтые пряди и испорченные волосы, но деньги за работу взяли.. Предложил прийти еще раз, дескать все исправим, но добавил только новых прядей мелированием — желтизну с прежних так и не убрал. Оплату снова взяли по полной еще и нахамили- мол, а вы его хотели.. никому не рекомендую ходить в этот салон.
Здравствуйте,уважаемая гостья нашего салона. Искренне благодарим вас за такой подробный отзыв о нашем салоне. Хотелось бы, прояснить, кто на самом деле был у нас в салоне, на разных сайтах разные имена. Очень жаль, что вы остались с негативным впечатлением после посещения нашего салона.
00
Ответить
Анастасия
оценил на
написал
6 декабря 2018 в 17:16
В вашем салоне была моя дочь- Юлия.Мастер Иван. Мне пришлось успокаивать рыдающую дочь два часа, после того как она пришла из вашего салона, и самое обидное, что ей и нахамили еще — в чем ее вина? Я консультировалась и узнала, что есть краски анти желтизна и другие средства, которые и убирают эту желтизну и бывает это из-за просроченной или дешевой супры. Неужели мастер не знал об этом????
00
Ответить
Анастасия
написал
7 декабря 2018 в 10:29
и как вам не стыдно? Я только позже поняла, что вы имели ввиду — на разных сайтах,разные имена- вы должны были сразу понять о ком речь и о чем -откройте книгу жалоб и прочитайте — вы даже не отреагировали на жалобу дочери! Или у вас так много жалоб,?
Здравствуйте, спасибо за оставленный отзыв. В данной ситуации разберёмся.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
7 декабря 2018 в 19:25
Здравствуйте, Анастасия! К счастью, у нашего салона большое количество отличных отзывов! В первый раз, когда ваша дочь Юлия пришла к нам в салон, рассказывала как её испортили в каком-то из салонов, и призывала мастера Ивана подстричь её НАГОЛО. И после того как её отговорили это делать, и выполнили прекрасную стрижку, отрезали все переженные волосы, она счастливая пошла домой. И когда при следующем приёме у Ивана она попросила исправить ей цвет, он её предупредил, что сразу не получится выйти на ровный тон, она была согласна, а сейчас она недовольна промежуточной работой. Нужно не ходить по всем салонам со скандалами, а добиться хорошего результата в одном месте.Надеемся на ваше понимание! В будущем мы постараемся не допускать таких ситуаций! Спасибо!
00
Ответить
Елена.
оценил специалиста этого места Евгения Хиценко на
написал про специалиста
6 ноября 2018 в 20:19
Мастер ювелирных работ. Чувствует волосы. Видит,что надо делать. Женя браво!
Здравствуйте, Елена. Благодарим вас за оставленный отзыв, обязательно передадим слова благодарности мастеру Евгению. Ждём вас в нашем салоне.
00
Ответить
Ксения
оценил на
написал
31 октября 2017 в 20:53 , отредактирован 1 ноября 2017 в 20:55
Огромное спасибо Евгению за супер-стрижку! Пришла в салон с короткими, убитыми обесцвечиванием волосами, даже приблизительно не зная чего я хочу…ушла с ИДЕАЛЬНОЙ стрижкой!!! Волосы лежат волосок к волоску!!! В восторге все: я сама)), муж, подруги, коллеги…так много комплиментов моей стрижке я не получала никогда. Женя- очень талантливый стилист, увидев меня в первый раз, сразу подобрал и форму стрижки, и длину, а качество исполнения выше всяких похвал- ювелирная работа. И большое спасибо администратору салона за доброжелательность и уютную домашнюю атмосферу. «Sublim»- отличный салон))
Здравствуйте,Ксения! Спасибо за ваш отзыв,обязательно передадим ваши слова благодарности сотрудникам. Надеемся,что вы станете нашим постоянным клиентом. Возможно, вас заинтересуют и другие услуги из нашего огромного ассортимента. Ждем вас снова!!! С уважением, администрация салона красоты Sublim.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
23 июня 2017 в 10:50 , отредактирован 25 июня 2017 в 19:25
Olga Очень приятный салон, но главное это классный персоонал. Попала к Вам вслед за Светланой, огромное ей спасибо за 15 лет общения. Олег, Вам отдельное мерси за создание благодатной атмосферы.
00
Ответить
Svetlana Akimova
оценила на
написала
12 марта 2017 в 15:08
Сегодня ходила на массаж, так как очень болела спина (к сожалению не узнала имя мастера — мужчины, но насколько я поняла он работает один). Могу сказать, что впечатление самое положительное. Очень приятный салон с замечательной атмосферой и персоналом, сюда хочется возвращаться)))
Здравствуйте, Svetlana Akimova! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку профессионализма специалистов салона. Нам очень важно знать, что у каждого клиента остаются только положительные воспоминания после работы наших сотрудников. Возможно, вас заинтересуют и другие услуги из нашего огромного ассортимента. С уважением, администрация салона красоты Sublim.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
30 января 2017 в 19:57
Хочется выразить огромную благодарность мастеру Мариэтте. Это действительно мастер с большой буквы. С творческим подходом постоянно развивается и повышает свою квалификацию. Я каждый день вспоминаю ее с благодарностью за правильно подобранную (а главное качественно выполненную) прическу. В свои 50 лет я и не представляла, что можно утром не воспользоваться феном. Оказывается — дело в мастере! Спасибо!
Здравствуйте, уважаемый клиент. Большое вам спасибо за отзыв и столь высокую оценку профессиональных качеств нашего сотрудника. Рады, что в нашем салоне вы нашли своего мастера. Непременно передадим ваши слова благодарности Мариэтте. Это отличный парикмахер и настоящий профессионал своего дела. Надеемся увидеть вас вновь. С пожеланиями красоты и здоровья, администрация салона красоты Sublim.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
30 января 2017 в 19:57
Хочу поблагодарить мастера маникюра и педикюра Татьяну за профессионализм и доброжелательное отношение к своим клиентам. Хотелось бы отметить тот факт, что Татьяна не только мастер высшего класса в своей профессии, но и глубокий знаток человеческой психологии. Визиты к Татьяне связаны не только с походом за эстетическим наслаждением для своих рук, но и также и за приятными беседами, после которых сложности и проблемы, возникшие на определенным этапе жизни, кажутся мелкими и незначительными.
Доброго вам дня! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Приятно, что у нас есть такие позитивные клиенты, как вы. Обязательно передадим Татьяне отдельное спасибо. Уверены, что ей будет очень приятно. Приходите еще, вы всегда будете для нас желанной гостьей. С уважением, администрация салона красоты Sublim.
10
Ответить
Анонимный пользователь
написал
26 декабря 2016
Первый раз в вашем салоне. Очень приятно удивлены вашей камерной домашней атмосферой салона. Администратор очень любезен и внимателен (ожидая не оставляет без внимание) Мастера просто супер класса!!! Желаю и дальнейшего процветания вашему салону. Косметолог тоже на все 100%. Она меня приятно удивила своей работой. Отдельное спасибо Игорю.
Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв. Обязательно передадим сотрудникам ваши слова благодарности. Нам очень приятно, что предоставленные услуги превзошли ваши ожидания. Надеемся, что вы вернетесь к нам снова, а мы в свою очередь продолжим приятно вас удивлять! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Sublim.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
14 декабря 2016
Ребята, вы все молодцы! Мне очень нравится ваш салон и особенно обстановка дружеская, добрая. Катюша — вы умничка! Спасибо тебе за все! С наступающим!!! Спасибо за ваш труд!!!
00
Ответить
Юлия
оценила на
написала
20 сентября 2016 в 13:25
Хочу сказать, что Наталья-самый лучший мастер! Очень аккуратный маникюр, наращивание ногтей! И кроме того что, Вы приходите к отличному специалисту, Вы и еще приходите к замечательному человеку! Советую Вам попасть к этому мастеру!
00
Ответить
Татьяна
написала
24 августа 2016 в 23:26
Хочу выразить огромную благодарность космитологу Оксане Прекрасный специалист с медецинским образованием. Всё, что она не делает, всё на отлично, а брови так это просто дар!!! Из ничего сделает конфетку. Оксана спасибо. Так же хочу подчеркнуть мастера по стрижке Евгения, если вы хотите кардинальное изменение, идите к нему и не бойтесь в его руках любые волосы оживут, хотите каре волос, 100% к нему.
30
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
23 мая 2016 в 17:38
Приятный салон. Косметолог Оксана прекрасно делает брови!!
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо за ваш отклик о нашей работе. Оксана — отличный мастер и профессионал своего дела. Помимо косметологических услуг мы можем предложить вам и всем нашим клиентам сопутствующие услуги бьюти-индустрии: парикмахерские, услуги мастеров ногтевого сервиса, массажиста. Ждем вас вновь! С уважением, администрация салона красоты Sublim.
00
Ответить
Светлана
оценила на
написала
18 мая 2016 в 11:57
Прекрасный салон с приемлемыми ценами! Приветливый персонал! Хочу отметить работу высококвалифицированных мастеров Оксаны(косметолог) и Валеры(массажист). Все большие молодцы!!! Всем своим близким и друзьям рекомендую этот салон!!!
День добрый, дорогая Светлана. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны. Оксане и Валере будет очень приятно прочитать ваш отзыв. Надеемся увидеть вас вновь. Обещаем порадовать услугами самого высокого качества. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Sublim.
10
Ответить
Редактор Zoon
оценил на
написал
4 мая 2016 в 18:11
«Sublim» предоставляет все необходимые услуги для тела, лица, волос и ногтей. Здесь вы сможете обрести гармонию с собой, обретя новый образ – именно такой, как вы всегда мечтали. Опытные специалисты чутко прислушиваются ко всем пожеланиям и сделают все для удовлетворения клиента. Ваше преображение пройдёт максимально эффективно и полностью безопасно – все инструменты обрабатываются в строгом соответствии с санитарными нормами. Мастера маникюра способны на многое – они помогут вам выбрать идеальную длину и форму, организуют пилинг или же маску для рук, аккуратно обработают ноготь и кутикулу и нанесут покрытие по вашему выбору – а многообразие лаков заставит задуматься. Будьте уверены, результат вас не разочарует. Избавить вас от необходимости в нанесении ежедневного макияжа смогут специалисты по татуажу, сохранив при этом максимальную естественность — впрочем, выбор всегда за вами. Салон красоты также предлагает различные виды массажа – классический, как разделённый по зонам тела, так и общий, коррекционный, антицеллюлитный, медовый, расслабляющий. Руки местных мастеров буквально творят чудеса, вы чувствуете прилив сил даже после тяжёлого дня. Салон красоты «Sublim» расположен в Северо-Восточном Округе Москвы, на улице Яблочкова, 6а. В непосредственной близости находятся станции метро и электропоездов «Тимирязевская», что очень удобно. Также рядом проходит Дмитровское шоссе – вы всегда сможете добраться до заведения удобным для вас способом, будь то общественный транспорт или личный автомобиль.
Добрый день, уважаемое руководство салона красоты » Сублим»!
Хотела бы выразить недовольство работой вашего персонала!
Меня записали на педикюр на 14:30 17.04.2016.
Но позвонили в обед (перед моим визитом) и сказали, что надо перенести запись,
т.к. клиентка передо мной опоздала.(потом совсем сказали, что принять меня не смогут)
Вопрос: КОГО ЭТО ВОЛНУЕТ? Почему я должна страдать из-за непунктуальности ваших клиентов.
Потом администратор перезвонил и сказал, что меня НЕ ПРАВИЛЬНО ЗАПИСАЛ АДМИНИСТРАТОР.
Уже две версии, почему меня не могут принять в назначенное время.
Аналогичная история произошла на новый год. Записывалась на стрижку+ укладку.
Позвонили накануне и сказали, что мастер опаздывает и принять меня не смогут.
Вопрос: Почему такие ситуации повторяются постоянно?
Желание пропадает ходить в ваш салон. Впервые встречаю такую работу салона!!!
Надеюсь Вы ответите на мои вопросы.
Спасибо!
50
Ответить
Olga Rodionova
оценила на
написала
23 марта 2016 в 16:01
Была у мастера по маникюру и педикюру Натальи — быстро, качественно и аккуратно работает. Очень понравилась. И хожу на массаж к Валерию — прекрасный специалист, прям всю душу вкладывает в работу. Салон отличный: приятные администраторы, очень чисто, вежливо, цены тоже приятные :)
Предложил прийти еще раз, дескать все исправим, но добавил только новых прядей мелированием — желтизну с прежних так и не убрал. Оплату снова взяли по полной еще и нахамили- мол, а вы его хотели.. никому не рекомендую ходить в этот салон.
И большое спасибо администратору салона за доброжелательность и уютную домашнюю атмосферу. «Sublim»- отличный салон))
Очень приятный салон, но главное это классный персоонал. Попала к Вам вслед за Светланой, огромное ей спасибо за 15 лет общения.
Олег, Вам отдельное мерси за создание благодатной атмосферы.
Желаю и дальнейшего процветания вашему салону. Косметолог тоже на все 100%. Она меня приятно удивила своей работой. Отдельное спасибо Игорю.
Советую Вам попасть к этому мастеру!
Прекрасный специалист с медецинским образованием.
Всё, что она не делает, всё на отлично, а брови так это просто дар!!! Из ничего сделает конфетку.
Оксана спасибо.
Так же хочу подчеркнуть мастера по стрижке Евгения, если вы хотите кардинальное изменение, идите к нему и не бойтесь в его руках любые волосы оживут, хотите каре волос, 100% к нему.
Мастера маникюра способны на многое – они помогут вам выбрать идеальную длину и форму, организуют пилинг или же маску для рук, аккуратно обработают ноготь и кутикулу и нанесут покрытие по вашему выбору – а многообразие лаков заставит задуматься. Будьте уверены, результат вас не разочарует. Избавить вас от необходимости в нанесении ежедневного макияжа смогут специалисты по татуажу, сохранив при этом максимальную естественность — впрочем, выбор всегда за вами.
Салон красоты также предлагает различные виды массажа – классический, как разделённый по зонам тела, так и общий, коррекционный, антицеллюлитный, медовый, расслабляющий. Руки местных мастеров буквально творят чудеса, вы чувствуете прилив сил даже после тяжёлого дня.
Салон красоты «Sublim» расположен в Северо-Восточном Округе Москвы, на улице Яблочкова, 6а. В непосредственной близости находятся станции метро и электропоездов «Тимирязевская», что очень удобно. Также рядом проходит Дмитровское шоссе – вы всегда сможете добраться до заведения удобным для вас способом, будь то общественный транспорт или личный автомобиль.
Хотела бы выразить недовольство работой вашего персонала!
Меня записали на педикюр на 14:30 17.04.2016.
Но позвонили в обед (перед моим визитом) и сказали, что надо перенести запись,
т.к. клиентка передо мной опоздала.(потом совсем сказали, что принять меня не смогут)
Вопрос: КОГО ЭТО ВОЛНУЕТ? Почему я должна страдать из-за непунктуальности ваших клиентов.
Потом администратор перезвонил и сказал, что меня НЕ ПРАВИЛЬНО ЗАПИСАЛ АДМИНИСТРАТОР.
Уже две версии, почему меня не могут принять в назначенное время.
Аналогичная история произошла на новый год. Записывалась на стрижку+ укладку.
Позвонили накануне и сказали, что мастер опаздывает и принять меня не смогут.
Вопрос: Почему такие ситуации повторяются постоянно?
Желание пропадает ходить в ваш салон. Впервые встречаю такую работу салона!!!
Надеюсь Вы ответите на мои вопросы.
Спасибо!
И хожу на массаж к Валерию — прекрасный специалист, прям всю душу вкладывает в работу.
Салон отличный: приятные администраторы, очень чисто, вежливо, цены тоже приятные :)